携号转网 12 月1日起正式施行!
中国工信部:携号转网 12 月1日起正式施行!
中国工业和信息化部印发 《携号转网服务管理规定》,管理规定定义了 “携号转网”就是在不变更电话号码的前提下更换运营商的移动网络服务,用户办理携号转网需要结清与携出方电信费用,与携出方无在网约定期限限制的协议或以解除在网期限限制,并入网已满 120 个自然日。
管理规定要求,电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:
(一)无正当理由拒绝、封锁、拖延向用户提供携号转网服务;
(二)用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;
(三)擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;
(四)采取拦截、限制等科技手段影响携号转网用户的通信服务质量;
(五)在携号转网服务以及相关资费方案的文宣中进行比较文宣,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;
(六)为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;
(七)利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种管道,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;
(八)用户退网后继续占用该携入号码。
如何办理携号转网?
1。确认携入资格:编辑短信CXXZ#用户辑短信CXXZ#用户名#身份证件号码,发送至10086(移动)/10001(电信)/10010(联通),查询是否具备携入资格,并获取授权码(
携出授权码有效期为1小时)
2。提交携入申请:确认具备资格后,填写号码信息选择心仪套餐,提交入网申请。
3。激活号卡:拿着“授权码”,携带本人有效身份证,前往需要转入的运营商网点办理新卡。
哪些客户可以携号转网?
目前我国携号转网服务只针对移动电话(含移动/联通/电信)号码用户,卫星、移动通信转售、物联网应用号码(例如网号为1349、174、170、171、162、165、167等)暂不支持携号转网服务。
携号转网需要注意哪些细节?
1.携号转网的号码必须是实名登记。
2.携号转网的号码不能有欠费或是已经挂失的。
3.携号转网前要把没清的账单给缴清。
4.携号转网前需要先撤销各种优惠套餐,否则就要等到套餐合同到期后才可携号转网。
办理携号转网有哪些“风险”?
首先应该是短信验证码的问题。很多互联网服务登录或银行卡付款时都需要手机验证码。曾成功携号转网的用户称被“提醒”,转网后可能影响部分业务使用及短信接收,如微信、QQ、淘宝、网站等验证码及短信通知。
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