德兴ISO14001认证_职业教育ISO9000认证机构_ISO认证办理流程

一、德兴ISO认证是什么

　　1.ISO9001

　　2.ISO14000

　　3.ISO14001

　　4.ISO13485

　　5.ISO27000

　　6.ISO14064

　　7.ISO22000

　　8.ISO20000

　　9.ISO/TS16949

二、德兴ISO认证类型

　　企业办理ISO9000体系认证不同的部门需要准备不同的资料，以下为某企业ISO9000体系认证各部门的准备材料：

一、办公室：

　　1、 文件控制：受控文件清单、文件领用登记表、外来文件确认记录、文件更改申请表

　　2、 记录控制：记录清单

　　3、 人力资源：员工花名册、培训计划、培训记录、人员岗位能力评定记录、员工培训档案

　　4、 过程的监视和测量：工艺纪律检查记录

二、技术部：

　　1、 生产设备的管理：设备台帐、设备检修计划、设备检修单、设备完好考核记录、设备日常保养检查表、工装模具台帐、工装模具验证记录、工装模具验收记录

　　2、 技术文件的编制、图纸管理

　　3、 特殊过程确认

　　4、 产品工艺单

　　5、 随工单

三、生产部

　　1、 产品标识的管理

　　2、 生产任务的完成

　　3、 特殊过程(焊接过程参数记录)：焊接过程监控记录

　　4、 产品防护

　　5、 工作环境的管理：现场管理检查记录

四、质检部

　　1、 状态标识的管理

　　2、 监视和测量装置的管理：监视和测量装置一览表、监视和测量装置周期检定计划、监视和测量装置历史记录卡、监视和测量装置运行检查记录

　　3、 产品检验：进货检验记录、过程检验记录、出厂检验记录(3C产品有例行检验记录、确认检验记录)、关键元器件定期确认检验记录(对于需要3C认证的电气元件可以在网上确认3C证书是否有效

　　4、 不合格品控制：不合格品报告

五、销售部

　　1、 与顾客有关过程的控制：产品要求评审表、合同修改传递表、订单确认表、合同台帐

　　2、 顾客满意：顾客满意度调查表、顾客满意度电话调查表、顾客投诉(意见反馈)处理单、用户档案

　　3、 发货清单

六、采购部

　　1、 采购：供方调查表、供方评价记录、合格供方名单、供方业绩统计表、供方业绩评定表、采购计划、临时采购计划表

七、车间

　　1、 生产计划的完成、设备的日常保养、工作制环境的控、标识的管理、产品防护

　　仓库

　　1、 产品标识卡、仓库台帐、入库单

　　2、 保证帐、卡、物相符

八、管代

　　1、 质量手册的编制(组织、领导)

　　2、 内审：内审计划、内审实施计划、内审检查记录、不合格项报告、内审报告、不符合项分布表

　　3、 质量目标的完成：质量目标完成情况考核记录

　　4、 管理评审：协助总经理组织管理评审

三、德兴ISO认证需要什么资料

　　企业办理ISO9000体系认证不同的部门需要准备不同的资料，以下为某企业ISO9000体系认证各部门的准备材料：

一、办公室：

　　1、 文件控制：受控文件清单、文件领用登记表、外来文件确认记录、文件更改申请表

　　2、 记录控制：记录清单

　　3、 人力资源：员工花名册、培训计划、培训记录、人员岗位能力评定记录、员工培训档案

　　4、 过程的监视和测量：工艺纪律检查记录

二、技术部：

　　1、 生产设备的管理：设备台帐、设备检修计划、设备检修单、设备完好考核记录、设备日常保养检查表、工装模具台帐、工装模具验证记录、工装模具验收记录

　　2、 技术文件的编制、图纸管理

　　3、 特殊过程确认

　　4、 产品工艺单

　　5、 随工单

三、生产部

　　1、 产品标识的管理

　　2、 生产任务的完成

　　3、 特殊过程(焊接过程参数记录)：焊接过程监控记录

　　4、 产品防护

　　5、 工作环境的管理：现场管理检查记录

四、质检部

　　1、 状态标识的管理

　　2、 监视和测量装置的管理：监视和测量装置一览表、监视和测量装置周期检定计划、监视和测量装置历史记录卡、监视和测量装置运行检查记录

　　3、 产品检验：进货检验记录、过程检验记录、出厂检验记录(3C产品有例行检验记录、确认检验记录)、关键元器件定期确认检验记录(对于需要3C认证的电气元件可以在网上确认3C证书是否有效

　　4、 不合格品控制：不合格品报告

五、销售部

　　1、 与顾客有关过程的控制：产品要求评审表、合同修改传递表、订单确认表、合同台帐

　　2、 顾客满意：顾客满意度调查表、顾客满意度电话调查表、顾客投诉(意见反馈)处理单、用户档案

　　3、 发货清单

六、采购部

　　1、 采购：供方调查表、供方评价记录、合格供方名单、供方业绩统计表、供方业绩评定表、采购计划、临时采购计划表

七、车间

　　1、 生产计划的完成、设备的日常保养、工作制环境的控、标识的管理、产品防护

　　仓库

　　1、 产品标识卡、仓库台帐、入库单

　　2、 保证帐、卡、物相符

八、管代

　　1、 质量手册的编制(组织、领导)

　　2、 内审：内审计划、内审实施计划、内审检查记录、不合格项报告、内审报告、不符合项分布表

　　3、 质量目标的完成：质量目标完成情况考核记录

　　4、 管理评审：协助总经理组织管理评审

四、德兴申请ISO认证条件

　　申请ISO9001认证，企业需要具备以下条件

　　一· 营业执照(企业所在地工商管理局颁发的)

　　二· CCC认证(对于需要工业生产许可证、强制性产品认证的企业)

　　三· 资质证明(对于需要资质才能开展生产经营活动的企业或单位)

　　四· QS许可

　　申请ISO9001认证，企业应该提供如下资料一、申请ISO9001质量管理体系(QMS)认证/再认证需提交的资料：□ 认证申请书原件(一份);□ 认证合同原件(二份);□营业执照;需提交经年检的有效期内的营业执照复印件一份(申请时来不及作本年度年检时，以上年度年检为准);□组织机构代码证;需提交有效期内的组织机构代码证复印件一份;□ 生产许可证或其他行政许可文件(需要时)，对于需要工业生产许可证、强制性产品认证证书(即：3C认证证书)、其他行政许可证明的产品：必须提供有效期内的证书复印件一份。如处于申请受理阶段，一定要提供受理文件复印件一份，对于不需要行政许可证明的产品，本项资料不必提供。(这些行政许可证明通常包括：工业生产许可证，特种设备生产许可证、计量器具生产许可证、QS许可证、危险化学品的生产、运输、销售许可证等。3C认证证书按国家颁布的3C认证产品目录提供。)□资质证明(需要时);对于需要资质才能开展生产经营活动的单位，(典型的如建筑施工企业，设备安装企业、运输企业、印刷企业等)需要提供有效的资质证书复印件一份;如该单位不需要资质则不必提供。□多场所清单(仅限有固定多场所或临时多场所的组织);对于具有固定多场所或临时多场所的申请组织，应提交加盖申请方公章的多场所清单复印件一份;(如：银行、邮政局、建筑施工企业，设备安装企业、监理企业、物业管理企业等)□管理体系文件，应提供管理体系手册一份(书面文件或电子版文件)

五、德兴ISO认证视频解说

六、ISO认证拓展信息

　　对于ISO三体系认证很多企业都已经很熟悉了，无论是质量管理还是环境和职业安全都属于企业在生产过程中需要注意的部分，随着市场行为的深入以及产品服务的加深，售后服务体系也慢慢的让更多的企业了解，下面和大家说一下售后服务体系的作用。

　　首先售后服务体系分为四个等级分别是达标，三星，四星以及五星的评判等级，当企业运行体系到某一种程度就可以得到对应的星级标准，通常是70分为及格80分为三星90分为四星95分为五星这样的等级

　　获得了售后服务体系认证之后对于企业来说可以用于招投标的加分是有帮助的，同时对于消费者的认可以及产品的宣传也可以达到建立良好口碑的效果!企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。服务体系建立过程中，通过调研、咨询、评价等活动，找出不足及可提升的空间，提高服务的质量和水平;通过认证的过程，可提炼出自身的服务特色，促使企业创新服务模式，强化售后服务管理水平及服务能力。

　　那么售后服务认证可以对哪些企业进行认证呢?是否又只对有形的商品有企业认证呢?其实只要是国内合法经营的企业无论是有形的产品还是无形的服务都可以申请售后服务体系认证包括有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。无形商品包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。

七、ISO办理价格

　　现在三体系(ISO9001 ISO14001 ISO18001)每个价格大概在7000-8000，不同的行业，人数，地区，价格有小范围的波动，上述费用包含：申报费+审核费+咨询费+证书管理费，不包含审核老师差旅费+食宿费+发票，有疑问可以下面评论!

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