根据《车辆购置税征收管理办法》(国家税务总局令第15号)的规定，车辆购置税只有在以下三种情况下可退税。
一是车辆被退回厂家或经销商，缴纳的车辆购置税可以退税。《车辆购置税征收管理办法》第二十二条规定，因质量原因，车辆被退回生产企业或者经销商的，缴纳的车辆购置税可以退税。自纳税人办理纳税申报之日起，如果消费者缴纳车辆购置税不满1年的，可以全额退税，如果缴纳车辆购置税1年以上的，则按已缴税款每满1年扣减10%计算退税额。应退税款=已缴税款×(1-已缴纳税款年限×10%)。
二是公安机关不予登记注册的车辆，可退还全部已缴税款。《车辆购置税征收管理办法》第二十二条规定，已缴车辆购置税的车辆，应当办理车辆登记注册的车辆，公安机关车辆管理机构不予办理车辆登记注册的，准予纳税人申请退税。公安机关车辆管理机构不予办理车辆登记注册的车辆，纳税人申请退税时，主管税务机关应退还全部已缴税款。
三是符合免税条件但已征税的设有固定装置的非运输车辆，可办理退税。《车辆购置税征收管理办法》第二十六条规定，符合免税条件但已征税的设有固定装置的非运输车辆，主管税务机关依据国家税务总局批准的《设有固定装置免税车辆图册》或免税文件办理退税。但发生的滞纳金不予退还。一般情况下，购置设有固定装置的非运输车辆符合免税条件，但是，对纳税人购置未列入免税图册的、设有固定装置的非运输车辆，《车辆购置税征收管理办法》则规定采取先征税后退税的办法。即纳税人应先申报纳税，税务机关在接到免税图册或文件后，再为纳税人退税。符合免税条件但已征税的设有固定装置的非运输车辆，纳税人应填写《车辆购置税退税申请表》，提供完税证明正本、完税凭证。
需要注意的是，所有车辆购置税的退税业务均需纳税人提出申请，提供相关资料，在车辆登记注册地的主管税务机关办税服务厅办理;办理车辆购置税退税提供资料时，税务机关不会要求纳税人提供密码。
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