税务服务是由税务机关向税务行为相对人提供的一种法定服务，其行为的性质是税务机关对于相对人所实施的一种具体的行政行为。纳税人享有税收服务的权利有实体性权利和程序性权利。
税收服务行为作为税务机关的一项法定职责，是税务稽查局作为税收管理手段的必要补充，它在惩治腐败，打击偷税、逃税、漏税、骗税、抗税等违反税收法律、法规的案件中，显示了强大的威慑力，有力地维护了税法尊严，保护了国家和人民的利益，使税收工作正常、有序的开展。
