税务局办事员即办税员，指纳税单位具体办理纳税事项的人员，一般可以由企业内部的工作人员登记成为办税员，也可以由企业授权给代理记账的工作人员登记成为办税员。
成为办税员后可以为企业处理大部分的税务工作，如网上的纳税申报、社保扣缴、财务报表报送等，同时办税员也可以借助办税企业的身份预约主管税务机关的号码，然后携带资料至现场办理相关的业务。
由于目前我国的税务系统具有较高的透明化和数据化，因此当事人在注册税务账号的过程中，必须按照要求完成实名认证的工作后才能成为企业的办税员。
