为提升服务品质，强化职员的服务意识和服务能力，掘金企服特开展5月份“匠心服务月”活动。本次活动为期一个月，活动期间客户不仅可以享受周到体贴的服务，还可以获得多项服务优惠。
此次“匠心服务月”活动旨在为客户提供更高品质、更超预期的服务体验，同时也是对内部职员的一次“大练兵”。通过此次活动，能够有效地提升公司职员在日常服务过程中的服务意识和服务能力，能够让客户体验到企业服务的顶尖水平，也是掘金企服品牌实力的一次集中展现。
5月1日至31日“匠心服务月”活动期间，所有到掘金企服直营门店签单的客户，均可免费抽取丰富多样的精美奖品，包括榨汁机、加湿器、车载冰箱等。而且，购买代理记账服务产品的客户，还可免费获赠一个月代理记账服务。
此外，在服务体验上，掘金企服还推出了多种服务机制，比如“微笑服务”、“极速响应”等。在售后保障机制上，掘金企服特别开通多条意见反馈通道，客户对我们的服务有任何不满意或者意见，可随时通过400客服、客户经理、售后客服向我们反馈，投诉受理有将由高级客户服务经理进行意见处理。
除了针对客户服务体验上的提升外，掘金企服还将开展“服务之星”团队评选，选出“匠心服务月”最佳服务团队。旨在提升全员服务意识与热情，践行用户第一的理念。
掘金企服将始终坚持“以服务为中心”、“用户第一”的文化理念，不断优化客户服务体验，打磨标准化服务流程和体系，保障服务的标准化、品质化，不断优化和升级CRM客户管理系统，为客户提供更便捷的智能服务，让更多的企业享受的匠心的企业服务。
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